Banyak pengguna yang mengeluhkan wa mereka di blokir sehingga tidak dapat dibuka untuk melakukan komunikasi. Sebenarnya, anda tidak perlu khawatir karena ada cara untuk mengatasi whatsapp yang di blokir. Seperti yang kita tahu, whatsapp merupakan aplikasi instant mesagging terbesar di dunia saat ini yang tentunya memiliki kebijakan dan otoritas untuk menyaring pesan yang melanggar hukum. Namun sebelum membuka blokir wa, pastikan anda mengetahui terlebih dahulu penyebab kenapa wa anda di blokir dan apa saja jenis-jenis blokir yang mungkin anda alami. Simak artikel berikut ini
Penyebab WhatsApp di Blokir
Agar anda terhindar dari banned whatsapp, sebaiknya anda mengetahui penyebab wa di blokir berikut ini
- Menggunakan aplikasi whatsapp tidak resmi, seperti whatsapp mod (GBWhatsApp, FM WhatsApp, Yo WhatsApp, WhatsApp Aero dan sejenisnya)
- Melakukan spamming seperti broadcast yang terlalu sering
- Promosi di grup atau ke teman secara terus menerus
- Sering ganti perangkat
- Menggunakan tools whatsapp tidak resmi
- Mengirim pesan atau konten ilegal
- Dilaporkan oleh orang lain
- Mengundang orang tidak dikenal ke grup whatsapp
- Melanggar peraturan kebijakan whatsapp
Jenis Blokir WhatsApp
Perlu di ketahui, blokir di Whatsapp ada dua jenis, yaitu
a. Blokir Sementara
Blokir sementara yaitu blokir yang diberikan dalam rentang waktu tertentu. Biasanya antara 8 jam hingga 48 jam tergantung pelanggaran yang dilakukan.
Ini merupakan peringatan bagi pengguna yang melanggar kebijakan whatsapp dan setelah masa hukuman berakhir maka pengguna bisa menggunakan whatsapp kembali dengan catatan tidak mengulangi kesalahan kembali. Jika kesalahan terulang, maka kemungkinan masa hukuman di tambah, bahkan anda bisa di blokir secara permanen atau selamanya.
b. Blokir Permanen
Jika anda mendapatkan blokir permanen, artinya akun whatsapp anda di blokir selamanya. Anda tidak bisa lagi menggunakan akun whatsapp anda dengan nomor yang sama. Biasanya blokir permanen diberikan jika melakukan kesalahan berat atau berulang.
Namun, bukan berarti wa yang diblokir permanen tidak bisa dikembalikan. Anda tetap memiliki kesempatan dengan mengajukan banding kepada pihak whatsapp, walaupun prosedurnya sedikit rumit.
5 Cara Mengatasi WhatsApp yang di Blokir
Agar anda bisa terlepas dari blokiran whatsapp, ada beberapa cara yang bisa dilakukan, jika cara pertama tidak berhasil, bisa coba cara berikutnya. Inilah beberapa cara buka blokir wa yang bisa Anda coba:
1. Tunggu 48 Jam atau 2 Hari
Jika whatsapp anda di blokir, anda tidak perlu melakukan hal apapun yang bisa memperpanjang waktu blokir. Cukup tunggu sesuai waktu hukuman yang muncul ketika anda membuka whatsapp.
Jika masih belum bisa digunakan, tunggu maksimal hingga 2 hari sebelum anda melakukan langkah selanjutnya.
2. Hubungi Pihak WhatsApp
Jika dalam 2 hari akun whatsapp belum bisa digunakan atau whatsapp anda di blokir permanen, anda bisa mengajukan banding ke pihak whatsapp dengan cara menghubungi mereka lewat halaman kontak resmi di website resmi whatsapp. Caranya
a. Buka link berikut ini > https://www.whatsapp.com/contact/
b. Klik link “hubungi kami” seperti gambar di bawah ini
c. Isi data yang diminta mulai dari nomor akun whatsapp, alamat email, jenis platform yang digunakan, dan pesan pengajuan banding.
Berikut adalah template pengajuan banding yang bisa anda masukan di kolom pesan
Yang terhormat TIM WhatsApp, saya pengguna whatsapp dengan nomor (No.HP – contoh +62xxxxxxxxxx). Saat saya membuka whatsapp muncul keterangan bahwa whatsapp saya telah di blokir dan saya tidak bisa menggunakan whatsapp untuk berkumunikasi. Saya tidak mengetahui pelanggaran apa yang saya lakukan, saya hanya mengirim pesan ke teman dan pelanggan seperti yang biasa saya lakukan. Namun jika ada sesuatu pelanggaran yang terbukti saya lakukan dan tidak sesuai kebijakan whatsapp, saya meminta maaf. Saya mohon untuk beri saya kesempatan untuk menggunakan akun whatsapp saya kembali karena akun whatsapp saya sangat penting bagi saya. Terima kasih untuk perhatiannya.
Contoh format pesan pengajuan banding whatsapp
d. Silahkan ganti nomor telepon di template pengajuan banding diatas dengan nomor wa anda, lalu paste di halaman pesan seperti gambar di bawah ini.
e. Setelah itu klik “Langkah Selanjutnya” dan jangan lupa di halaman berikutnya klik “Kirim Pertanyaan”
f. Langkah terakhir yaitu tinggal menunggu balasan yang akan di kirim melalui email. Ikuti prosedur dan instruksi selanjutnya yang mungkin diminta oleh pihak whatsapp agar anda bisa membuka blokir wa permanen.
3. Hapus Aplikasi WhatsApp Mod Tidak Resmi
Jika anda menggunakan whatsapp mod, misalnya GB WA, WhatsApp Theme iOS, Yo WhatsApp, WhatsApp+ dan lain sebagainya, anda wajib menghapusnya segera. Hal ini merupakan penyebab kenapa akun wa anda di blokir.
4. Instal Aplikasi WhatsApp Official Terbaru di Playstore atau Appstore
Tips selanjutnya yaitu silahkan instal aplikasi whatsapp resmi yang terbaru. Jika anda masih menggunakan whatsapp versi lama, silahkan lakukan update terlebih dahulu sambil anda menunggu proses pengajuan banding.
5. Pindahkan Chat WA ke Nomor Baru
Agar chat anda tidak hilang, sebaiknya anda lakukan backup dan restore terlebih dahulu. Caranya yaitu
- Buka WhatsApp Mod yang anda gunakan
- Cari menu “cadangan chat” kemudian klik backup
- Buka aplikasi “file manager” di HP kemudian cari folder whatsapp mod, contohnya GBWhatsApp, WhatsApp+ dan lain sebagainya (nama berbeda2 tergantung whatsapp mod yang anda gunakan)
- Lalu rename folder tersebut menjadi “WhatsApp”
- Hapus aplikasi whatsapp mod
- Install aplikasi whatsapp resmi di playstore
- Buka dan masukan nomor telepon
- Setelah muncul menu pencadangan, anda tinggal pilih “Pulihkan”
- Sekarang chat anda telah berhasil di pindahkan ke whatsapp resmi
Cara diatas dapat dilakukan jika akun anda sudah tidak di blokir. Jadi sebelum melakukan cara-cara diatas, pastikan anda lakukan cara kedua terlebih dahulu untuk mengatasi whatsapp di blokir.
Tips Agar WhatsApp Tidak Mudah di Banned
Nah, agar akun whatsapp anda tahan banned ada beberapa tips dari saya yang bisa anda terapkan, antara lain sebagai berikut
- Gunakan WhatsApp Business
- Jangan Gunakan Aplikasi WhatsApp Mod
- Jangan Terlalu Sering Broadcast, apalagi ke orang yang tidak dikenal
- Jangan Promosi di Grup atau ke Teman
- Jangan Sering Gonta Ganti Perangkat
- Jangan Melanggar Peraturan WhatsApp dan Hukum
- Jangan Gunakan Tools WhatsApp Tidak Resmi
Untuk selengkapnya, anda bisa membaca artikel resmi dari whatsapp mengenai pemblokiran akun whatsapp.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Tergantung pelanggaran yang dilakukan, biasanya antara 8 – 48 jam hingga akun whatsapp bisa dapat digunakan kembali.
Dengan menghubungi dukungan whatsapp yang tertera di website resmi https://www.whatsapp.com/contact/
Bisa, whatsapp dengan jaringan nomor telepon seluler tidak ada kaitannya.
Muncul keterangan “Nomor telepon Anda (no. hp) di blikir dari menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk bantuan.”
Kemungkinan kecil tidak bisa, namun bisa diusahakan dengan mengajukan banding ke pihak whatsapp.
Itulah artikel singkat mengatasi whatsapp yang di blokir. Intinya, agar anda bisa menggunakan akun whatsapp kembali, anda cukup menunggu waktu hukuman yang diberikan. Jika akun wa anda di banned permanen, anda bisa melakukan banding sambil melakukan backup data dan menghapus aplikasi wa tidak resmi.
Tips diatas sudah saya buktikan sendiri ketika saya melakukan pelanggaran dan akhirnya akun whatsapp saya bisa digunakan kembali setelah melakukan permohonan kepada pihak whatsapp. Semoga artikel ini bermanfaat bagi anda,
