Ketika teman kantor saya menggunakan e faktur, muncul masalah yang menyebutkan bahwa ETAX-40001: Tidak dapat menghubungi etaxinvoice server. Anda harus terhubung dengan internet untuk mengakses service. Padahal, koneksi wifi di kantor sangat cepat, menyentuh 50 mbps. Saya pun heran, kenapa bisa seperti ini, apakah karena aplikasi negara ini masih ada bug? atau masalah komputer yang terkena virus?
Saya curiga hal ini terjadi karena update ke versi terbaru, namun setelah saya melakukan hal sederhana akhirnya masalah ini terpecahkan.
Ternyata penyebab error etax 40001 bisa bermacam-macam, yaitu :
- Jaringan memang lambat
- Gangguan dari ISP
- Karena firewall di windows atau di antivirus
- Files instalan terkena virus
Solusi
1. Pertama, anda bisa scan virus menggunakan adwcleaner yang bisa anda download di website resminya, ketik saja di google “downlad adwcleaner”
2. Kemudian install cleaner tersebut
3. Lakukan scan dan tunggu hingga selesai
4. Kemudian restart komputer
Nah, seharusnya masalah bisa diperbaiki. Namun jika masih tidak bisa pastikan menonaktifkan firewall dari e faktur karena biasanya windows akan memblok koneksi internet dari aplikasi yang tidak dikenal, salah satunya e faktur.
Caranya
1, Tekan Win + R
2. ketik firewall.cpl kemudian enter
3. Klik turn windows firewall on or off di samping kiri
4. Kemudian centang pada turn off di kedua pilihan, dan save
Sekian artikel tentang cara mengatasi e-faktor error etax-40001, semoga artikel ini bermanfaat. Share jika suka!
